При обращении в поликлинику лично, пациент должен предоставить медицинскому регистратору паспорт РФ или другой документ для подтверждения личности, а также полис обязательного медицинского страхования. Он также должен назвать специализацию врача, к которому он хочет записаться.

По предъявлении необходимых бумаг сотрудник регистратуры просматривает данные в предоставленных гражданином документах и сравнивает их с информацией в реестре привязанного населения, осуществляет проверку соответствия предоставленных документов сведениям в реестре привязанного населения.

Пациенту предоставляется возможность самостоятельно выбрать время для посещения врача с помощью медицинского регистратора, с учетом расписания приема и доступных свободных интервалов в графике работы специалиста.

Если врач недоступен, медицинская секретарша сообщает пациенту об этом и предоставляет возможность выбора удобного времени для записи к замещающему врачу на нужную дату или время.

При записи на прием к врачу, медицинский сотрудник, ответственный за регистрацию, вносит данные о дате и времени посещения определенного врача в электронную систему записи и оформляет талон для амбулаторного пациента с использованием специальной формы учета № 025-12а/у-04.

1.2. Перезапись на прием к медицинскому работнику с целью получения медицинской помощи в поликлинике.

Во время первичной консультации у врача, пациенту выдается бумажный листок с указанием даты и времени следующего визита к врачу.

Доктор во время консультации составляет «расписание повторных визитов», где указывает личные данные пациента, дату и время повторной встречи, чтобы передать его медицинскому регистратору.

Работник медицинского учреждения, ответственный за регистрацию пациентов, получает от врача «список повторного приема». На основании этого списка, регистратор вносит информацию о дате и (или) времени повторного приема в электронную систему регистрации, а также выписывает талоны амбулаторного пациента на специальной учетной форме № 025-12/у-04. Затем эти талоны передаются в кабинет врача для последующей консультации.

1.3. Запись на прием к медицинскому специалисту для получения неотложной медицинской помощи в поликлинике.

Для получения консультации и приема у участкового терапевта или врача-специалиста необходимо заранее записаться.

Пациент может обратиться в регистратуру лично или по телефону, указанному в поликлинике.

средствами сети Интернет.

2. Запись на консультацию к медику в отсутствие личной встречи.

Выполнение административной процедуры «Запись на прием к врачу» может быть осуществлено в заочном режиме, когда пациент обращается удаленно и использует следующие средства:

Организация встречи с медицинским специалистом с помощью специального ресурса Государственных услуг или мобильного портала в городе Тверь.

Занесение информации в реестр возможно с помощью данных порталов, происходит через кабинет пользователя на портале или через специальную электронную форму.

Записаться на прием к врачу можно с помощью Центра телефонных обращений или через регистратуры структурных подразделений поликлиники.

Когда пациент определился с регистратурой АПК, он связывается с ней по телефону, чтобы записаться на прием к врачу. Медицинский регистратор принимает звонок и просит пациента назвать номер своего полиса, дату рождения, специальность врача и дату, на которую он хочет записаться. Основываясь на расписании врача и наличии свободного времени, медицинский регистратор выбирает оптимальное время и дату приема. Затем он сообщает пациенту о выбранном времени и дате приема.

Запись на прием к врачу в электронной регистратуре и оформление талона амбулаторного пациента по форме № 025-12/у-04 осуществляется медицинским регистратором, который также осуществляет поиск амбулаторной карты пациента для передачи их в кабинет врача.

Примечание:

Если вы измените ОМС страховку

Процедура модификации информации в медицинском полисе обязательного медицинского страхования (ОМС) представляет собой следующий алгоритм:

При прибегании гражданина к услугам страховой организации, данные о его полисе подвергаются изменениям в хранилище информации данной страховой компании.

В течение трех суток информация о полисах записывается в единую базу данных Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ОМС) и становится доступной для всех медицинских учреждений.

В медицинском учреждении есть специальные базы данных, в которых хранится информация о медицинском полисе пациента. Когда пациент обращается в поликлинику, медицинский регистратор обновляет эту информацию, обратившись к базе данных о медицинском полисе из электронной карты пациента. Это может происходить как лично, так и по телефону.

Советуем прочитать: С какого возраста можно делать ринопластику - на этот вопрос отвечает врач ОН КЛИНИК

Если после изменения медицинского полиса вы не посещали поликлинику ни разу и не обновили свои данные, то старая информация о вас остается в базе медучреждения. В результате, вы не сможете воспользоваться возможностью записи через интернет.

Для изменения ОМС полиса требуется связаться со службой регистрации, чтобы медицинский регистратор обновил данные в базе данных поликлиники.

Запись на консультацию к медицинскому специалисту через информационный терминал:

Для того чтобы записаться на прием к врачу через информационный терминал, требуется выполнить следующие действия:

Выбрать опцию «Запись к врачу» в главном меню

Потребуется указать номер карты для амбулаторного обслуживания или номер полиса обязательного медицинского страхования.

Провести отбор эксперта, медицинского специалиста (полное имя), дату и часы назначения консультации

Подтвердите свой выбор. По прошествии определенного времени на дисплее Вы будете автоматически возвращены в основное меню.

Если прошло достаточное время, но ни одна из кнопок не будет выбрана, то выбор будет аннулирован.

Для проверки правильности записи к врачу необходимо перейти в меню и выбрать опцию «Просмотр записей/отказ от приема». Если вы обнаружите ошибку, нажмите кнопку «Отменить» и начните процесс записи заново.

Процедура оформления пациентов для проведения медицинского обследования

В поликлинике специалисты врачи проводят отбор пациентов на обследование в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными приказом Минздрава России.

Чтобы получить медицинское обследование, необходимо обратиться в регистратуру поликлиники или диагностического центра и записаться по направлению своего лечащего врача. Направления могут быть на лабораторные анализы, рентгенологические исследования, функциональные и эндоскопические исследования.

Если в поликлинике нет необходимого оборудования для проведения определенных видов исследований (например, МРТ, МСКТ), то пациенты отправляются в другие медицинские учреждения региона, которые имеют соответствующие возможности. Для прохождения этих исследований пациентам выдается направление (ф.057/у) врачами-специалистами поликлиники. Таким образом, отбор на данные виды исследований осуществляется в поликлинике, а сами исследования проводятся в других медицинских учреждениях региона в соответствии с выделенными квотами.

Как записаться к врачу через Госуслуги

Вы все еще посещаете поликлинику, чтобы получить электронный талон? Теперь вы можете записаться к врачу онлайн через Госуслуги. Мы расскажем вам, как это сделать.

Возможно ли аннулировать запись?

Есть ли возможность оформить документы на ребенка через Госуслуги?
Есть возможность обратиться к медицинскому специалисту без предварительной записи?
Как осуществить перемещение записи

Ранее, чтобы получить консультацию у врача-терапевта, требовалось провести много времени в ожидании в очереди за талоном в поликлинике. К счастью, этот процесс остался в прошлом. В настоящее время сделать запись к врачу можно в интернете через Госуслуги или другие местные онлайн-сервисы.

Привычные способы записаться на прием все еще действительны. Применительно к этому, есть возможность сделать звонок в регистратуру (с учетом того, что линия часто занята) или воспользоваться электронным терминалом в поликлинике. Однако, намного удобнее и быстрее это сделать через интернет.

Как записаться на прием к врачу через Госуслуги

Все граждане Российской Федерации могут воспользоваться возможностью записи к врачу через Госуслуги. Для того чтобы воспользоваться всеми удобствами данного сервиса, первым делом необходимо пройти процедуру авторизации.

Процесс невероятно прост: запустите официальный портал на ПК или загрузите мобильное приложение, введя данные для входа (номер телефона, электронную почту или СНИЛС) и создав пароль.

Пожалуйста, заполните вашу персональную страницу, укажите свои личные данные и приложите необходимые документы. Важно помнить о наличии полиса ОМС, так как без него невозможно будет записаться на прием.

Для использования большинства услуг на платформе требуется аккаунт с подтверждением. Удостовериться в личности пользователя можно через МФЦ, специальные приложения банков или с использованием услуг Почты России.

Полное руководство по медицинскому полису обязательного медицинского страхования: начиная с его получения и заканчивая выгодами, которые он предоставляет его владельцу.

Этап 1. Проведите проверку привязки к медицинскому учреждению.

Советуем прочитать: Проверка готовности ВНЖ: как осуществляется и для чего может понадобиться

В соответствии с законом РФ № 326-ФЗ, каждый гражданин России имеет право обратиться в медицинское учреждение в любом населенном пункте страны без необходимости прикрепления. Однако данная возможность доступна только для получения экстренной и базовой медицинской помощи. Если желаете воспользоваться полным спектром услуг поликлиники, необходимо быть прикрепленным к данному медицинскому учреждению.

Есть два возможных варианта выполнения этой задачи:

Подача анкеты на портале электронных государственных услуг предоставляется бесплатно, однако, увы, такая возможность ограничена лишь для некоторых населенных пунктов.

Вы должны явиться в офис страховой компании, например, в поликлинику, со следующими документами: паспорт, СНИЛС и полис ОМС.

Продвиньтесь на второй этап. Войдите в свою личную учетную запись и отыщите необходимую услугу.

Посетите портал государственных услуг, где вы найдете категорию «Здоровье». Войдите в нее и выберите опцию «Запись на консультацию у медицинского специалиста».

Познакомьтесь с представленными материалами и нажмите на кнопку «Старт», чтобы начать.

Есть еще один вариант — попросить помощи у робота по имени Макс. Просто задайте свой вопрос, и он сможет помочь вам выбрать подходящую услугу и направить на соответствующую страницу.

В мобильном приложении присутствует аналогичная процедура. Нажмите на вкладку, названную «Услуги», и выберите категорию «Здоровье».

Этап Третий. Определитесь, кого вы желаете занотировать.

Возможность записать не только свои мысли, но и мысли другого человека, таких как ребенок, родитель или муж, может быть очень полезной, особенно если пожилые родственники не имеют навыков работы с техникой и не в состоянии сделать это самостоятельно.

Если вы уже в системе, вам не нужно будет повторно вводить свои данные. В некоторых случаях портал может запросить указать номер ОМС. Однако, если вы записываете родственника или друга, пожалуйста, введите его полное имя, СНИЛС и номер ОМС, а затем нажмите кнопку «Продолжить».

Есть ли возможность производить телефонные звонки с платформы Госуслуг?

Этап третий. Определитесь с выбором медицинского центра и медицинского специалиста.

Возможно, вам будет интересна карта, на которой отмечены все медицинские учреждения. Выберите ту, которая вам нужна, и найдите специалиста, к которому вы хотите обратиться.

Вы найдете перечень медицинских специалистов, работающих в данной медицинской организации. Обычно для первичного приема доступен только терапевт, хотя в некоторых больницах также есть возможность записаться к другим доступным специалистам.

Определите специалиста, к которому вы бы хотели записаться на прием.

Имея достаточные финансовые средства, однако, вы можете улучшить свое здоровье, обратившись в клинику высокого уровня. Если стоимость дорогостоящих препаратов, исследований или операции превышает ваши возможности, вы можете взять кредит с выгодной процентной ставкой и комфортными ежемесячными платежами.

Не всегда легко оставаться здоровым, а уж экономить на этом просто нельзя. Как не обидно, но иногда деньги не хватает даже на оплату лечения. Если вы оказались в таком трудном положении, не отчаивайтесь, ведь существует возможность получить кредит на лечение до трех миллионов рублей. Специальный калькулятор поможет вам узнать размер ежемесячного платежа, а благодаря сроку кредитования вплоть до пяти лет, вы сможете выбрать сумму погашения, которую будете комфортно выплачивать каждый месяц — начиная от 833 рублей.

Шаг четвертый. Подберите не занятое окно.

Сделайте выбор удобного времени для работы специалиста в графике и подтвердите свое решение.

Завершено! Вы успешно забронировали прием к медицинскому специалисту с помощью Госуслуг. Для того чтобы не пропустить свою визиту, вам необходимо добавить дату в календарь. Не требуется распечатывать талон и сообщать о своем присутствии в регистратуре. Просто подойдите непосредственно к указанному кабинету, и врач сам пригласит вас внутрь.

Возникают редкие трудности с терапевтами. Однако возникают проблемы с посещением специалистов более узкого профиля: невозможно записаться или требуется направление. Если у вас такая ситуация, рекомендуется связаться с регистратурой и узнать, как наилучшим образом попасть, например, к кардиологу или онкологу.

Советуем прочитать: Аренда более чем на год или на 11 месяцев

Возможно ли аннулировать запись?

Если вам не удобно прийти в назначенное время, то вы не только можете, но и обязаны отменить визит. Это не займет много времени и свободный талон будет полезен другому человеку. Зайдите в свой персональный кабинет в раздел уведомлений и откажитесь от посещения врача.

Для предотвращения заболеваний необходимо укреплять свой иммунитет. Например, морской климат благотворно воздействует на физическое и психическое благополучие.

Если у вас недостаточно средств для отпуска, задействуйте карту «Халва». Она позволяет оплатить тур в рассрочку и получить приятный кешбэк с каждой покупки.

Хотите незабываемый отдых на берегу голубого моря или на белом песке? А может быть, вы предпочитаете провести выходные в горах? Халва предоставляет уникальную возможность отправиться в любую точку отдыха. Вы можете приобрести туры по России и за границей, а также забронировать номера в отелях с гибкой системой оплаты в течение 24 месяцев и получить кешбэк. Халва сотрудничает с более чем 500 туроператорами и гостиничными организациями по всей стране, так что выбор точно не ограничен.

Другие способы

Если вы не смогли получить электронный талон, рекомендуется проверить правильность введенного номера ОМС и другой информации.

Возможна недоступность услуги из-за временной технической неисправности сервиса. Пожалуйста, обновите страницу. Если проблема не устранена, рекомендуется повторить попытку входа позже.

Однако, имеются и иные возможности для регистрации в медицинском учреждении.

Во множестве регионов Российской Федерации находятся собственные альтернативы Госуслугам. Например, в Республике Татарстан доступен сервис под названием «Услуги РТ», в Москве имеется сайт mos.ru, а жители Санкт-Петербурга могут воспользоваться порталом gorzdrav.spb.

Я проживаю в городе Казани и активно пользуюсь услугами, предоставляемыми Республиканской телекоммуникационной компанией. С помощью этих услуг я осуществляю оплату за коммунальные услуги, уплачиваю налоги, выплачиваю штрафы, связанные с дорожно-транспортными правилами, предоставляю отчеты по показаниям приборов учета и записываюсь на прием к врачу. Кроме того, данное сервисное предложение позволяет подать заявление на поступление ребенка в детский сад или получение субсидии, заказать справку о пенсии и выполнить другие необходимые действия.

Для некоторых пользователей удобнее воспользоваться обычным способом записи на прием к врачу — позвонить по телефону. Ведь не всегда удобно пользоваться онлайн-сервисами, а сам портал может временно не работать.

Сотрудники отдела регистрации информируют о наличии свободных мест и организуют запись к специалисту.

Частые вопросы

Мы предоставляем ответы на часто задаваемые вопросы.

Есть ли возможность оформить документы на ребенка через Госуслуги?

Конечно, это возможно. Чтобы сделать это, вам нужно зайти в ваш личный кабинет и заполнить раздел «Семья и дети», указав данные вашего ребенка. После этого система сохранит эту информацию и будет автоматически заполнять соответствующие поля при необходимости.

Есть возможность обратиться к медицинскому специалисту без предварительной записи?

Иногда существует возможность обратиться к врачу без необходимости предварительной записи. Люди с инвалидностью, ветераны и Герои Советского Союза принимаются без очереди.

Еще одна веская мотивация — сильная боль. В данном случае пострадавшего примут в любом медицинском учреждении, а не только в поликлинике, где он зарегистрирован. Вы можете обратиться в ближайшую больницу и вам обязательно окажут помощь.