Москва, самая большая городская агломерация в России, население столицы составляет более 12,5 миллионов человек. Для оперативного и удобного предоставления государственных услуг в регионе существует сеть «Мои документы», состоящая из многофункциональных центров. На официальном сайте md.mos.ru, на декабрь 2017 года, указано, что в городе имеется 136 офисов, включая ТиНАО — Троицкий и Новомосковский административные округа. Работу организации «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» обеспечивает государственное бюджетное учреждение города Москвы.
На странице нашего веб-сайта, вы легко сможете отыскать удобный офис МФЦ неподалеку от вашего места жительства. Информацию о адресе, контактном номере и графике работы каждого отделения «Мои документы» вы сможете узнать в один клик. Выберите нужный административный округ, чтобы получить список МФЦ в вашем районе.
Отделения МФЦ в Москве по административным округам
Единый телефон горячей линии
Для связи с Многофункциональным центром предоставления государственных услуг в городе Москва вы можете воспользоваться уникальным общенациональным номером, который предоставляет контакт-центр московской администрации — 8 (495) 777-77-77.
Вы можете воспользоваться данным номером телефона для получения информации и записи на прием до посещения многофункционального центра. После визита в офис «Мои документы» номер телефона может быть использован для проверки статуса обработки вашего заявления, а также для подачи жалобы в случае неудовлетворительного обслуживания или неправомерного отказа принять ваши документы.
Режим работы МФЦ и отдельных служб
Все центры Москвы, кроме отдельных отделений в ТиНАО, функционируют ежедневно, без выходных и перерывов на обед, в удобное для посетителей время — с 8:00 до 20:00.
В данной форме работы работники МФЦ принимают, а графики экспертов из отдельных служб, предоставляющих услуги в центрах «Мои документы», могут иметь свои уникальные характеристики.
Дополнительные возможности и услуги официального сайта
Сайт md.mos.ru МФЦ Москвы, аналогично нашему онлайн-порталу, предлагает руководства по получению государственных услуг в различных ситуациях (включая увлекательный интерактивный контент), помогает найти удобный офис для обращения, предоставляет информацию о местоположении и расписании работы всех офисов сети «Мои документы».
Кроме предложенных возможностей, гостям также доступны и другие полезные функции.
Для граждан Москвы, живущих в таком огромном городе, многофункциональные центры являются неотъемлемой частью их повседневной жизни. Официальный веб-сайт Многофункциональных центров (МФЦ) – один из таких полезных инструментов. Мы предлагаем вам возможность выбрать ближайший офис для посещения, узнать его местоположение на карте и оставить отзыв о его работе. На портале md.mos.ru вам также доступна функция планирования вашего визита, основываясь на интерактивных графиках загруженности, а также возможность отправить обращение в электронную приемную руководства.
Способы узнать о готовности документов в МФЦ
Способы узнать о готовности документов в МФЦ
Если вам требуются документы из МФЦ, есть несколько вариантов, как можно узнать их готовность. Эта возможность предоставляет шанс заранее узнать, выполнена ли нужная услуга, и не приходить в многофункциональный центр зря, экономя свое время.
Какие документы могут быть запрошены в Многофункциональном центре?
В нашем многофункциональном центре вы можете оставить запрос на получение различных услуг, связанных с регистрацией и выдачей личных и «семейных» документов. Это включает в себя:
Бизнесу предоставляются и множество других услуг, охватывающих различные сферы. Полный перечень можно узнать на веб-сайте МФЦ или посетив лично ближайшее отделение, расположенное рядом с вашим местоположением.
, не прибегая к помощи специалистов или сотрудников?
Существуют несколько методов для проверки готовности заказанного документа или предоставления необходимой услуги. Включая возможность просмотра всех данных в режиме онлайн.
Если вы отправляли свое заявление через портал Госуслуг, вам следует зайти в свой личный кабинет и проверить его статус. В разделе, отведенном для этого, вы сможете найти название и номер заявления. Если ваше заявление уже выполнено, то можно отправиться в МФЦ для получения соответствующих документов, если это необходимо.
3. При подаче заявления вам будет выдана расписка с регистрационным номером книги учета входящих документов (КУВД). С помощью этого номера вы сможете отслеживать готовность документов на сайтах «Мои документы» или в Росреестре. Кроме того, в выданных документах может быть QR-код, который позволит вам проверить статус вашего заявления. Важно понимать, что информация может не обновляться достаточно оперативно, поэтому отсутствие решения по вашему вопросу в электронном виде не означает, что услуга не была предоставлена. Если вам очень важно получить решение в кратчайшие сроки, рекомендуется обратиться лично или по телефону в МФЦ для уточнения информации.
Телефонный звонок в информационную службу многофункционального центра (МФЦ)
Если вам необходима свежая и надежная информация, то вы можете обратиться по телефону в информационный центр МФЦ или насильному отделу. Важно упомянуть номер вашего заявления, чтобы получить актуальные сведения о его состоянии.
Вы можете узнать номер справочной или горячей линии, заглянув на официальный сайт вашего родного города, посетив МФЦ (лучше сделать это сразу при первом посещении) или просто воспользовавшись интернетом.
Приход в МФЦ для личного визита
Если вы испытываете неуверенность в других возможностях или желаете решить вопрос максимально точно и оперативно, можно посетить МФЦ лично, в том же отделении, в котором вы подали заявление. Сотрудник многофункционального центра предоставит все необходимые сведения и консультацию по всем вопросам, которые вас интересуют. Такой шаг будет полезен даже в том случае, если произошли неполадки, ваше заявление потеряли или отклонили, но об этом вам не сообщили.
Ожидается, что информация о готовности документов (выписок, договоров и т. Д.) будет автоматически отправлена заявителю путем электронной почты, SMS или звонка, в зависимости от предоставленных данных в МФЦ. Однако, если вы желаете получить информацию быстрее или решить возникшие вопросы, рекомендуется проявить инициативу и проверить статус самостоятельно.
Будьте в курсе последних событий, оформите подписку на информационную рассылку.
Для обязательного цитирования данного материала необходимо предоставить активную ссылку на его источник.
Какие госуслуги можно получить не по месту регистрации
Какие госуслуги можно получить не по месту регистрации?
Для получения региональных пособий на ребенка или регистрации в качестве безработного необходимо пройти регистрацию по месту проживания. Однако многие государственные и муниципальные услуги предоставляются на основе принципа экстерриториальности, что означает, что человек имеет возможность обратиться за получением услуги в любом многофункциональном центре или территориальном подразделении соответствующего ведомства, независимо от своего местонахождения.
Какие услуги можно получить без привязки к месту регистрации?
Жители России имеют возможность совершать путешествия из любого уголка своей родины.
Подробный список предоставляемых услуг доступен в документе, официально утвержденном Правительством Российской Федерации под номером 43-р от 19 января 2018 года.
Как получить госуслуги, если проживаешь не по месту прописки?
Для того чтобы воспользоваться государственной услугой, рекомендуется обратиться в ближайший МФЦ или соответствующее ведомство, например, Росреестр. Если вы обращаетесь не в орган, где зарегистрированы, стоит заранее уточнить информацию о рабочем графике и записаться на прием.
Определить предпочтительные дату и время возможно:
3. Воспользовавшись терминалом внутри МФЦ.